お知らせ
2022/09/26【注意喚起】悪質な詐欺サイトにご注意ください
この度、弊社が運営するオンラインサイトから、弊社の製品名・製品画像・ロゴ・説明文面等を流用、または弊社の社名、所在地等会社概要を使用して、販売者と偽って通常価格よりも大幅に安い価格で詐欺行為をはたらく悪質なサイトの存在を確認いたしました。

商品代金振込後も商品が届かない等の被害のほか、お客様のIDやパスワード、クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得される可能性が考えられますので、お客様におかれましては、くれぐれも悪質なサイトをご利用なさらぬよう、十分ご注意下さい。

【当社が運営しているサイト】
当直販サイト:https://www.renzu.jp/
楽天市場店:https://www.rakuten.co.jp/renzu-watch/
ヤフーショッピング店:https://store.shopping.yahoo.co.jp/renzu/
楽天ラクマ店:https://fril.jp/shop/7df7fb5ab75bc1a677f46ba3cd9f60eb
クロノ24(海外販売向けサイト):https://www.chrono24.jp/dealer/renzu-watch/index.htm



◇インターネット通販における注意ポイント
(出典:消費者庁WEBサイト)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

詐欺サイトの特長は、以下の通りです。
・正規販売サイトより低価格で販売している。
・決済方法が銀行振込(前払い)のみ
・銀行口座名が、運営会社と一致しない。もしくは、個人名義になっている。
・会社名・電話番号が未記載である。
・住所がでたらめ又は存在しない住所である。
・「特定商取引法に基づく表示」の記載がない
・日本語の文章やサイトからの返信メールの日本語が不自然で誤表示が多い。不自然(特にショップの利用案内、支払方法の説明文等)

万が一被害に合われた場合は、ご購入時の状況を整理し、支払い(振り込み)証明などを準備のうえ、最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口もしくは消費者センターへご相談いただきますようお願い致します。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願い致します。
※詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。

お客様におかれまして、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

【被害にあわれた場合について】
下記、公的な相談窓口にお問い合わせください。

・各都道府県警察本部の相談窓口
https://www.npa.go.jp/cyber/soudan.html




10月1日追記
詐欺サイトを特定いたしました。

■サイト名:EXTREME
■URL:https://givecrust.top/
会社概要に当社情報が記載されております。




10/15追記
新たな詐欺サイトの提供を頂きました。

■サイト名:DOMORAN
■URL:https://sleeverank.online/
会社概要に当社情報が記載されております。




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