ロレックス・パテックフィリップ・オーデマピゲなどの高級腕時計の販売・買取下取りなら「れんず」へ


 
古物営業法に基づき、宅配買取をご利用になるすべてのお客様の本人確認手続きが必要です。
ご本人様確認書類としてご利用いただけるものは「氏名」「年齢」「現住所」が確認できる書類に当たります。
国・地方自治体・官公庁から発行されたものが対象になります。
【注意事項】
※いずれも有効期限内のもので､お名前と現住所が確認できるものに限ります。
（住民票以外は顔写真付きのものに限る）
※本人確認書類の名義と振込口座名義が一致している必要があります。
※本人確認書類は、記載事項に塗りつぶし加工をしたものは無効となります。
※身分証のコピーは現住所を確認できることが必須となります。 現住所の記載欄も合わせてコピーして下さい。
※身分証に記載された氏名・現住所が未変更の場合は、身分証と併せて現在の氏名・現住所が記載された公共料金（電気・ガス・水道のみ）の請求書などが必要ですのでご用意下さい。

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お支払いについて

お支払方法は、以下よりお選びいただけます。

銀行振込

受注確認メールに記載する金融機関宛に指定金額をお支払いください。
※振込手数料はお客様ご負担となります。

ショッピングクレジット（ローン）

ご注文後、信販会社より申し込み用のURLを記載したメール(SMS)をお送りしますので、必要事項をご入力いただき信販会社の審査をお受けください。

代金引換（現金決済のみ）

商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料無料
※ご利用金額上限は、ヤマトは税込30万円まで、佐川は税込50万円までです。

クレジットカード

VISA、MasterCard、JCBがご利用できます。
※ロレックス新品商品はご利用いただけません。
※不正利用防止のため、ご登録の電話番号宛にご利用確認のご連絡を致します。
※クレジット本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しています。
※お支払い回数は、一括払い、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払いから選択可能
お手持ちのカードの分割の可否はお客様自身でお調べください。

PayPay

※ロレックス新品商品はご利用いただけません。
※PayPay残高払いのみ対応いたします。
※1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。

楽天ペイ

※ロレックス新品商品はご利用いただけません。
※1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。

Amazon Pay

※ロレックス新品商品はご利用いただけません。
※ご登録済みのAmazonアカウントで決済が可能です。

表示価格について

ご案内する金額はすべて消費税込みとなります。

配送・送料について

配送について

「佐川急便」「ヤマト運輸」のいずれかで配送致します。

商品発送のタイミング

18時までにご決済完了の確認が取れたご注文は翌営業日以降に発送致します。
（ご注文後のサイズ調整依頼のご連絡も含みます）
・日時指定が無い場合は、最短日指定にて発送致します。
・ご希望の日時指定がある場合は、指定日に合わせて発送します。
・18時以降にご注文、ご決済完了が取れた場合は翌々営業日の発送となります。
・正式な配送日はメールでご案内致します。
■代金引換：18時までに受注、お電話確認が取れれば翌営業日に発送します。
代金引換をご利用で、配達指定日を含め３日以内に受領いただけない場合は注文をキャンセルとさせていただき商品は弊社に戻させて頂きます。


お届け日時のご指定について

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
・午前中
・12時〜14時 ※ヤマトは選択できません。
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※一部地域は配送会社の指定が承れない場合もございます。
※宅配ボックスへの配送は承れませんのでご了承ください。

送料について

全国一律送料無料でお送りします。

商品の返品・交換について

イメージ違いや誤注文などでも返品もしくは交換をお受けさせて頂きます。

返品・交換の期限

商品受け取り日（当店からお送りする発送通知メールに記載の到着日）翌々日以内に、弊店まで返品・交換希望の旨を専用フォームよりお申し出ください。
お申し出頂いた日から翌々日以内に弊店に到着する様に、お時計を付属品ごとご返送（送料お客様負担）ください。
弊店にお時計が到着しお品物の状態を検品した後、お手続きを行います。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
・商品受取から3日以上経過した場合
・新品・未使用品でお客様のご希望によりブレスレット・皮ベルト・ラバーベルトなどのサイズ調整を行った場合
・ユーズド品で革ベルトの穴開けやカット（切断）式ベルトのサイズ調整を行った場合
・弊店発送時には無かった傷など状態の変化、発送時には有った付属品の一部の欠品などが見受けられる場合
・お品物到着後、一度でもご使用された形跡が見受けられる場合
・代金引換でご決済いただいた場合
・お客様のご希望によりお取り寄せした商品
・WEB通販限定商品
・バッグ、アクセサリー類
・セール品、プライスダウン品（商品名に記載しているもの）
・ロレックス 新品、未使用品
返品・交換について

個人情報について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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